인공지능 AI 면접 시행 기업과 평가 기준 및 준비 방법

출처 : https://pixabay.com/ko/illustrations/인공-지능-로봇-기-프로그램-4417279/

[ 싸이버원 정보보안 전문 업체 화이트해커 보유 기업 ]

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1. AI 면접의 확대

  LS그룹은 2018년 몇 개의 계열사가

AI 인공지능 면접을 도입한 뒤

유익한 결과를 얻었다는 판단을 내려

전 그룹 차원에서 AI 인종지능 면접을

도입했다고 밝혔습니다.

 

  현재 비대면 면접을 시행하고 있는

대다수의 기업들이 AI를 통해

1차 면접에서 직군별 입사지원자들의

성향을 대조 및 평가하고 가려내

2차 면접 이후부터는 면접관이 대면으로

최종합격을 결정하고 있습니다.

 

  인사팀을 비롯한 기업 관계자들은

AI 면접에서 좋은 평가를 받은 지원자들이

대면 면접에서도 우수한 점수를

얻는 경우가 많아 정확성 면에서

신뢰할만 하다는 평을 내리고 있습니다.

 

  실제로 AI가 지원자의

표정, 말투, 억양 행동들을 분석해

그것이 진실인지 거짓인지 판단하고

기업의 인재상에 적합한 사람인지

분별하고 있으며,

 

  특히 1차 면접을 비롯한

인적성 검사를 치르는 비용을

크게 줄이고 자기소개서 표절 여부 또한

가려낼 수 있어 선호도가 급격히 증가해

벌써 대한민국 기업, 공공기관

600여 곳에서 채택해 활용하고 있습니다.

 

  무엇보다 자칫 면접관의 배정 문제,

주관적인 판단이나 당일의 컨디션,

감정 기복 때문에 객관성을 잃어

본의 아니게 불이익을 주고 받을 수 있다는

가능성을 차단할 수 있습니다.

 

  2018년도에 공채 준비를 했던 저도

다수의 기업에 지원해 AI 면접을 참여했는데

저의 경우 운이 좋게도 AI 면접을 비롯한

각종 테스트에서 불합격한 적은 없었으나,

 

  주변 지인들을 통해 건너건너

"자기가 아는 사람은

AI 면접에서 떨어졌다"라는

얘기를 자주 접했기에

실제로 불합격할 수 있음을 알게 됐습니다.

 

  특히 2020년 이후

코로나19 바이러스가 전국으로 확대되자

단순히 기업들 뿐만 아니라

사회 여러 분야에서 AI면접 및

화상 회의 등 비대면 시스템을

적극적으로 도입하고 있습니다.

 

[ 칩스앤미디어 비디오 IP와 반도체 IP 설계 자산 전문 기업 ]
https://1wndlf.tistory.com/496

 

 

 

2. AI 면접 과정

  현재 LG전자, LS그룹, KB금융, 신한은행,

현대백화점, 한화생명, 아모레퍼시픽, 한샘,

한미약품 등을 비롯한 다수의 공공기관에서

AI 면접을 위한 AI 분석툴을 도입했고,

 

  앞에서 살펴본 바와 같이

대부분 1차 면접 단계에서 사용하며

단순히 면접만 보는 것이 아닌

역량 검사와 더불어 인적성 검사를

대체할 수 있는 여러 역량 게임,

압박면접, 상황질문, 최종질문 등으로 이뤄져

약 1시간 ~ 1시간 30분 정도 소요됩니다.

 

  AI 인공지능 면접의 경우

점수를 매기는 항목은

지원자의 답변 내용의 키워드를 분석해 

공감성 / 성찰성 / 관계대응력을

집중적으로 보고 자기소개서를 분석해

타인의 글과 겹치는 부분이 있는지,

 

  답변하는 영상과 얼마나 일치하는지

최종적으로 판별해 점수를 매깁니다.

 

  아울러 공정의 가치가 어느 때보다

중요시 되고 있는 요즘 시대와 세대들에게

어필할 수 있는 하나의 방법이자

수단이 되기도 합니다.

 

  하지만 안타깝게도

취지는 좋을 수 있으나

부작용이 따르는 경우도 잦습니다.

 

  AI 면접이 활용되는 곳이 많아지자

AI가 선호하는 자세, 답변을 익히려

학원을 찾는 취업 준비생들도 덩달아

늘고 있는 것입니다.

 

  1회당 10만 원짜리

AI 면접 준비 수업도 등장해

오히려 취준생들의 경제적, 시간적 부담을

가중시키는게 아니냐는 의견도 있고,

 

  AI 면접 시 필요한 카메라가 장착된

노트북과 장비, 장소 대여도

활발하게 이뤄지고 있습니다.

 

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