BMW 공식 딜러 한독모터스와 인증중고차

한독모터스 딜리버리 센터

서울특별시 서초구 반포대로 75 ( 서초동 1537-6 )

출처 : https://www.bmwhandok.co.kr

1. 박신광 회장

 한독모터스 박신광 회장은 전국에 26개 주유소와 10개 LPG 충전소, 한미석유와 한미건설을 경영하고 있으며, 수천 억원 대의 부동산을 갖고 있는 중견기업인이자 자산가로 알려져 있다.

 

 박회장은 1987년 12월 석유류 판매와 운송용역을 하는 한미석유 설립 후 1991년 건축공사업, 주택건설업을 하는 한미건설을 세웠다.

 

 특히 주유소 및 충전소 신축과 증설, 주택이나 공장 신축공사를 주로 한다.

 

 하지만 박신광 회장은 이전부터 계열사들에게 일감 몰아주기, 이자놀이, 갑질 등의 전력이 있으며, 특수관계자 거래로 매출을 올리며 성장해 왔으나 정부의 총수일가 사익편취 규제가 확대되면서 그 규모를 줄이는 추세였다.

 

 그러나 박회장이 80대에 접어들면서 승계문제를 앞두고 있어 2021년 11월 하순부터 국세청의 강도 높은 세무조사를 받고 있는 것으로 전해졌다.

 

 하지만 박신광 회장은 모교인 전남 목포 공립특성화고 목포공업고등학교에 동문 발전과 후배 양성을 목표로 수십 년째 장학금, 발전기금을 기부하기도 했다.

 

 한편 박회장은 대한민국 CEO 명예의 전당 고용 친화/산업 부문에서 산업 부분 2년 연속 선정됐다.

 

 추가적으로 고향인 신안군 임자면 진리에 경로당을 신축해 기부했고, 요소수 부족 사태가 발생하자 공용차량에 사용될 2,000리터의 요소수를 기부했다.

 

 

2. 인증중고차

 신차급 BMW 인증중고차 물량이 인증중고차 시장에 풀리고 있다.

 

 BMW 인증중고차에서 판매되는 차들은 보통 시승차, 임직원 차, 고객 대차용인 로너카 등으로 주행거리가 짧게는 무주행신차부터 1만 km대로 신차라고 해도 무방한 상태를 유지하고 있다.

 

 게다가 최근 차량용 반도체 수급난으로 신차 출고 대기가 엄청나게 늘어나 희망하는 매물이 있다면 곧바로 구매할 수 있는 인증중고차로 유입되는 소비자가 급증하고 있다.

 

 BMW 공식 딜러 브랜드 업체들에서 직접 운영하는 인증중고차는 전시차, 시승차, 고객이 타던 차들도 합리적인 가격으로 매입하고 70~200여 개에 이르는 항목을 세밀하게 진단 및 수리한 뒤 상품화 작업을 거쳐 재판매된다.

 

 가격은 신차 대비 최소 20~30%, 많게는 절반 정도로 저렴하게 구입할 수 있다.

 

3. BMW 한독모터스

 BMW의 공식 딜러는 도이치모터스, 바바리안모터스, 한독모터스, 코오롱모터스 등이다.

 

 이들 중 한독모터스는 BMW의 핵심딜러사로 꼽힌다.

 

 대한민국 수입차 유통은 브랜드 본사에서 차를 들여와 딜러사에 배정하는 시스템이기에 딜러사들은 판매 목표치를 채우고자 할인 경쟁을 펼치기도 한다.

 

 2002년 설립된 한독모터스는 바로 이듬해인 2003년부터 BMW의 공식딜러사로 사업에 입문해 2022년 기준 9개 전시장과 2개의 인증중고차 전시장 BPS ( BMW Premium Selection ), 11개의 서비스센터를 영위하고 있다.

 

 신차 전시장은 서초 / 방배 / 강북 / 용산 / 용산 아이파크몰 / 분당 / 수원 / 대구 / 광주에 위치하고 있다.

 

 이중 친환경 차량 정책에 맞춰 분당전시장을 BMW 전기자동차 브랜드인 i 특성화 전시장으로 운영하고 있고,

 

 대한민국 최초 BMW 전기차 모델 특화 전시장을 용산 아이파크몰에 오픈해 대한민국 최초 BMW 차징 스테이션을 구축함으로써 충전하는 동안 쇼핑을 하거나 내연기관 모델과 전기차 비교 시승도 할 수 있다.

 

 전시장 내부에서는 대형 디지털 미디월로 여러 차량 관련 콘텐츠를 제공하며 BMW 전기화 모델들의 특징, 배출가스 제한 구역 진입 시 차량을 순수 전기 주행모드로 자동 전환하는 지오펜싱 기술 기반의 e드라이브 존 기능도 체험할 수 있다.

 

 대한민국 전기차 시장은 2020년 12월 기준 등록대수 13만 4,962대로 2017년 2만 5,108대와 비교해 5배 이상 증가했다.

 

 

 

 비록 도이치모터스에게 2위 자리를 뺐겨 BMW 전체 딜러사 중 3위에 해당하지만 전시장과 서비스센터를 통합 운영해 판매부터 A/S까지 BMW에 관련된 모든 서비스를 한 곳에서 가능한 원스톱 서비스를 제공한다.

 

 또한 고객이 한 번 경험한 불편이 다시 재발하지 않도록 매달 자체적으로 고객만족협의회를 개최해 근본적인 원인을 찾고, 해결하기 위한 노력을 이행하고 있다.

 

 더불어 고객의 차량 라이프 사이클에 맞춘 사후관리 프로그램 도입, 고객과 꾸준한 연락으로 장기적이고 지속적인 고객 케어를 펼친다.

 

 2020년 매출액은 9,813억 원, 311억 원의 영업이익을 남겼다.

 

 

 기타 사항으로 한독모터스는 KT텔레캅 서비스를 이용 중인데, KT텔레캅의 높은 보안 수준과 보상서비스를 받고 있다.

 

 이전까지는 본사에서 전국 전시장, AS센터의 CCTV 영상을 일일이 확인해야 하는 불편함이 있었으나, 기가아이즈 멀티뷰 서비스로 전국 전시장의 영상, 방범, 출입통제를 한 번에 제어하고, 모니터링 할 수 있다.

 

 아울러 한독모터스는 BMW 차종과 서비스, 브랜드 소식을 비롯 각 분야 전문가들과 협업해 각종 정보들을 흥미롭게 전달하는 디지털 플랫폼을 갖췄다.

 

 고객들과 소통해 간접 경험을 넓히고자 유튜브 채널을 오픈, 웹 예능 < 구해줘! 드림카 >, < 수리 X파일 >, < 친절한 S씨 >, 랜선 전시장을 표방하는 웹 토크쇼 < 차담화 >, < 360도 VR >, 페이스북, 인스타그램, 카카오 채널, 네이버 포스트도 관리하고 있다.

 

 다시 말해 코로나19 영향으로 자동차 산업 판매 루트도 기존 대면 방식에서 비대면 환경으로 넓어지고 있다.

 

 실제로 글로벌 마케팅 기업 Force Marketing에 의하면 자동차 구매 시 동영상 콘텐츠를 참고하는 소비자는 무려 74%에 이른다고 밝혔다.